TRKD (16.9.1.2 JSON Sample Request - Get Quotes) - Access Denied Error

ovx-wxu
ovx-wxu
in TRKD

I got "ACCESS_DENIED" as the response StatusMsg in the JSON response when trying the sample JSON call in the documentation, access token was set in header

Request:

{

"RetrieveItem_Request_3": {

"TrimResponse": false,

"ItemRequest": [

{

"Fields": "",

"RequestKey":

{

"Name": "MSFT.O",

"NameType": "RIC"

},

"Scope": "All"

}

]

}

}


Response:

{

"RetrieveItem_Response_3": {

"ItemResponse": [

{

"Item": [

{

"RequestKey": {

"Name": "MSFT.O",

"Service": "IDN",

"NameType": "RIC"

},

"QoS": {

"TimelinessInfo": {

"Timeliness": "UNSPECIFIED",

"TimeInfo": 0

},

"RateInfo": {

"Rate": "UNSPECIFIED",

"TimeInfo": 3000

}

},

"Status": {

"StatusMsg": "ACCESS_DENIED",

"StatusCode": 18

},

"Fields": null

}

]

}

]

}

}

Any idea what might have caused this error?

Tagged:

Best Answer

  • Gurpreet
    Gurpreet
    Answer ✓

    Hi @ovx-wxu, Your id probably does not have permission to invoke that endpoint. This call works fine for me:

    {
      "RetrieveItem_Request_3": {
        "TrimResponse": False,
        "ItemRequest": [
          {
            "Fields": "",
            "RequestKey":
            {
              "Name": "MSFT.O",
              "NameType": "RIC"
            },
            "Scope": "All"
          }
        ]
      }
    }

    response:

    {
      'RetrieveItem_Response_3': {
        'ItemResponse': [{
            'Item': [{
                'RequestKey': {
                  'Name': 'MSFT.O',
                  'Service': 'IDN',
                  'NameType': 'RIC'
                },
                'QoS': {
                  'TimelinessInfo': {
                    'Timeliness': 'DELAYED',
                    'TimeInfo': 900
                  },
                  'RateInfo': {
                    'Rate': 'TIME_CONFLATED',
                    'TimeInfo': 3000
                  }
                },
                'Status': {
                  'StatusMsg': 'OK',
                  'StatusCode': 0
                },
                'Fields': {
                  'Field': [{
                      'DataType': 'Utf8String',
                      'Name': 'DSPLY_NAME',
                      'Utf8String': 'MICROSOFT C'
                    }, {
                      'DataType': 'Double',
                      'Name': 'TRDPRC_1',
                      'Double': 207.165
                    }, {
                      'DataType': 'Double',
                      'Name': 'TRDPRC_2',
                      'Double': 207.172
                    }, {....

    Please contact your Refinitiv account manager regarding the entitlements.

Categories